Evaluación de calidad – Empresas usuarias ENCUESTA SATISFACCIÓN CLIENTES Nombre Completo * Correo electrónico * Empresa Usuaria * Cargo * Estimado cliente; el siguiente cuestionario pretende conocer su opinión con respecto al servicio de la temporal, para poder mejorar en los aspectos necesarios y ofrecerle una mayor satisfacción. Por favor califique los servicios de acuerdo con las siguientes afirmaciones. COMUNICACIÓN. 1. El trato personal en las instalaciones de la oficina. * Pésima Mala Regular Buena Excelente 2. La facilidad de comunicación con la oficina. * Pésima Mala Regular Buena Excelente 3. Sus inquietudes fueron resueltas de qué manera. * Pésima Mala Regular Buena Excelente 4. La información recibida fue clara y acorde a su necesidad. * Pésima Mala Regular Buena Excelente EVALUACION DE SERVICIOS - SELECCION 5. Experiencia en general en el proceso de selección. * Pésima Mala Regular Buena Excelente 6. La amabilidad y cortesía en la atención. * Pésima Mala Regular Buena Excelente 7. El tiempo de respuesta en el proceso de selección. * Pésima Mala Regular Buena Excelente 8. La información recibida fue clara y acorde a su necesidad. * Pésima Mala Regular Buena Excelente EVALUACION DE SERVICIOS - CONTRATACION 9. Experiencia en general en el proceso de contratación. * Pésima Mala Regular Buena Excelente 10. La amabilidad y cortesía en la atención. * Pésima Mala Regular Buena Excelente 11. El tiempo de respuesta en el proceso de contratación. * Pésima Mala Regular Buena Excelente 12. La información recibida fue clara y acorde a su necesidad. * Pésima Mala Regular Buena Excelente EVALUACION DE SERVICIOS - NOMINA Y SEGURIDAD SOCIAL 13. Cumplimiento en los pagos de salario. * Pésima Mala Regular Buena Excelente 14. Manejo de Novedades de Nómina. * Pésima Mala Regular Buena Excelente 15. Facilidad de comunicación. * Pésima Mala Regular Buena Excelente 16. Sus inquietudes fueron resueltas de qué manera. * Pésima Mala Regular Buena Excelente EVALUACION DE SERVICIOS - SEGURIDAD Y SALUD Y BIENESTAR 17. Conocimiento de actividades de seguridad y salud en el trabajo y bienestar. * Pésima Mala Regular Buena Excelente 18. Cumplimiento plan de trabajo SST. * Pésima Mala Regular Buena Excelente ¿Conoce y utiliza los servicios de la página web www.trabajadorestemporales.net? Califique de 1 a 5 acuerdo a su experiencia 19. Servicios de la página web * 1 2 3 4 5 20. Selección virtual (pruebas, entrevista, informe). * 1 2 3 4 5 21. ¿Cuáles son los aspectos en los que podemos mejorar su experiencia con Trabajadores Temporales? 22. ¿Nos recomendarías con otros? * SI NO Si eres humano, deja este campo en blanco. Enviar
